V zdravstvu smo se v zadnjem času znašli v težki situaciji - pomanjkanje kadra, daljšanje čakalnih dob in čedalje pogostejše nezadovoljstvo bolnikov. Narava zdravstvenih delavcev pa je takšna, da to delo vseeno opravljajo tudi za dobro bolnikov in tako zaposleni kot vodje timov si na želijo še otežiti opravljanje vsakodnevnih nalog z večanjem neučinkovitosti. Ena zadnjih stvarih, ki nikakor ne sme trpeti v takšni situaciji je kakovost obravnave bolnikov in dosledno usposabljanje kadrov, sploh če smo ob tem pozorni na še večjo učinkovitost dela brez povečanja obremenitev. 3 nasveti za uspešnejše usposabljanje kadrov: Upoštevajmo želje zaposlenih Komunikacija v timu in dobro sodelovanje z zaposlenimi lahko obrodi le dobre sadove in zato ga umeščamo na prvo mesto. Seveda pri usposabljanju vselej ne morem upoštevati, kaj si neposredno želijo sodelavci, sploh ob obveznih in drugih vsebinah, lahko pa smo v pogovoru z njimi odločni in razumljivi do preferenc, ki jih izrazijo. Načrtovanje pora...